LEGAL REFERENCE

Terma wd138 Untuk Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah kami disusun supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum membuka akaun wd138. Kami menyediakan ruang Casino & Sportsbook untuk Malaysia...

Terma akaunPrivasi dataKuki jelasAkses wilayah
wd138 Terma wd138 Untuk Malaysia

Kedudukan Undang-Undang Mengikut Wilayah

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Hal Legal

Untuk pertanyaan legal, kami asingkan saluran bantuan supaya perkara privasi, akaun, transaksi dan akses wilayah tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Apabila anda menghubungi kami, berikan...

Sembang Langsung Gunakan sembang di wd138.my untuk bertanya tentang terma akaun, status semakan identiti atau akses...
Emel Legal Hantar emel jika anda mahu salinan rekod, pembetulan data atau penjelasan terperinci tentang klausa...
Semakan Dokumen Jika dokumen diperlukan, kami akan nyatakan jenis fail, tujuan semakan dan tempoh jangkaan. Jangan...
DATA AKAUN

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami mengendalikan data akaun berdasarkan tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan pemilikan, memproses transaksi, melindungi sesi log masuk dan menjawab permintaan legal. Kuki digunakan untuk kestabilan sesi, pilihan bahasa dan pencegahan akses...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti pemilik akaun dan menghubungkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX kepada profil yang betul. Data tambahan hanya diminta apabila semakan memerlukannya.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan percubaan akses luar biasa dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas perubahan dibuat.

Keselamatan Akses

Kami memantau log masuk, peranti baharu dan perubahan kata laluan untuk melindungi akaun anda. Jika corak luar biasa muncul, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara pemilikan disahkan melalui saluran bantuan kami.

Rekod Transaksi

Rekod bayaran masuk dan bayaran keluar disimpan bersama masa, rujukan dan kaedah yang digunakan. Ini membantu kami menyelesaikan pertikaian, memadankan nama akaun dan menjawab permintaan legal dengan jejak yang boleh diperiksa.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tempoh itu tamat, akses dalaman dihadkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon atau butiran lain jika rekod tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini data, terutama apabila perubahan itu memberi kesan kepada transaksi.

Soalan Legal Untuk Akaun Anda

Anda bersetuju kepada terma akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan semakan transaksi yang diperlukan. Anda juga mengakui bahawa akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpul data pendaftaran, rekod log masuk, maklumat peranti, rujukan transaksi dan mesej sokongan yang berkaitan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan permintaan legal yang anda hantar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu dan mungkin meminta bukti sebelum perubahan dilaksanakan dalam sistem.

Kami melihat lokasi akses, tetapan sistem, kaedah pembayaran tempatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Jika wilayah tidak disokong, ciri tertentu mungkin tidak tersedia atau akaun mungkin memerlukan semakan tambahan.

Tidak. Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan pematuhan. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk tujuan yang dibenarkan oleh terma.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian terbuka dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut proses operasi.

Gunakan sembang atau emel legal dengan ID akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi jika ada. Kami akan mengesahkan pemilikan, menyemak rekod berkaitan dan memberi jawapan berdasarkan terma yang berkuat kuasa.